71.000 Tiket Telah Dibatalkan Penumpang KA

KAI2
KAI2
Gemapos.ID (Jakarta)-Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta mengurangi jadwal perjalanan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen. Langkah tersebut guna mengantisipasi penyebaran corona virus disease 2019/covid-19 (virus korona). KAI Daop 1 melakukan pembatalan sebanyak 19 keberangkatan Kereta Api (KA) dengan jadwal keberangkatan 23 Maret 2020-1 April 2020. KA itu adalah KA berjarak berdekatan, sehingga calon penumpang memiliki pilihan kereta lain. Apabila calon penumpang tidak mau membatalkannya, maka dia dialihkan ke KA lain. Namun, jika ingin dilakukannya, maka dia memperoleh refund (pembatalan tiket) dengan bea pengembalian 100%. Pembatalan ini juga berlaku bagi calon penumpang KA yang memiliki jadwal keberangkatan pada masa tanggap darurat korona, yaitu 23 Maret 2020-29 Mei 2020. "Terhitung sejak 1 Maret 2020 hingga kini sekitar 71.000 tiket untuk keberangkatan sampai dengan 90 hari ke depan telah dilakukan proses pembatalan melalui loket stasiun dan jalur online," kata Eva Chairunisa, Kepala Hubungan Masyarakat (Humas) PT KAI Daop 1 pada Rabu (25/3/2020). Pembatalan tiket dapat dilakukan secara daring melalui aplikasi KAI Access, walaupun pembelian tiket melalui stasiun dan channel penjualan tiket yang lain. Langkah ini dapat dilakukan calon penumpang dengan menggunakan aplikasi KAI Acces versi terbaru. Jika tidak dapat melakukan pembatalan melalui aplikasi KAI Access, maka calon penumpang bisa datang ke loket pembatalan di stasiun. Sebanyak delapan stasiun terdapat di wilayah Daop 1 Jakarta yang melayani pembatalan tiket KA Jarak Jauh. Setiap stasiun memiliki tiga loket untuk melayani pembatalan tiket, tapi kali ini ditambah menjadi lima loket layanan pembatalan tiket di Stasiun Gambir dan Stasiun Senen. Berikut jadwal operasional pelayanan loket pembatalan tiket di stasiun yang buka setiap hari (Senin-Minggu):
  1. Stasiun Gambir: Pukul 07.00 WIB-22.00 WIB
  2. Stasiun Pasar Senen: Pukul 07.00 WIB-2.00 WIB
  3. Stasiun Jakarta Kota: Pukul 07.00 WIB-19.00 WIB
  4. Stasiun Bogor: Pukul 09.00 WIB-16.00 WIB
  5. Stasiun Cikampek: Pukul 07.00 WIB-22.00 WIB
  6. Stasiun Rangkasbitung: Pukul 09.00 WIB-16.00 WIB
  7. Stasiun Serang: Pukul 09.00 WIB-19.00 WIB
  8. Stasiun Bekasi : Pukul 07.00 WIB-22.00 WIB (mam)